Умови використання
Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють взаємовідносини між вами ("Клієнт", "ви") та CoreMax ("ми", "наша компанія") при використанні наших послуг персонального фітнес-тренування.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.
2. Опис послуг
CoreMax надає наступні послуги:
- Персональні фітнес-тренування (очні та онлайн)
- Розробка індивідуальних програм тренувань
- Консультації з питань харчування та здорового способу життя
- Групові фітнес-заняття
- Мотиваційна підтримка та супровід
Конкретний обсяг послуг визначається обраним тарифним планом та індивідуальною угодою з клієнтом.
3. Реєстрація та користувацький акаунт
Для користування нашими послугами вам необхідно надати достовірну інформацію про себе, включаючи:
- Повне ім'я та контактні дані
- Інформацію про стан здоров'я та фізичну підготовку
- Цілі та побажання щодо тренувань
Ви зобов'язуєтесь підтримувати актуальність наданої інформації та повідомляти про будь-які зміни.
4. Оплата та повернення коштів
4.1. Оплата послуг
- Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
- Ціни вказані в українських гривнях (₴)
- Оплата може здійснюватись щомісячно або за весь період
- Ми залишаємо право змінювати ціни з попереднім повідомленням
4.2. Повернення коштів
- Повернення коштів можливе протягом 14 днів після початку співпраці
- Невикористані сесії можуть бути повернені пропорційно
- Повернення здійснюється тим же способом, що й оплата
- Термін повернення - до 14 робочих днів
5. Зобов'язання клієнта
Як клієнт, ви зобов'язуєтесь:
- Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
- Дотримуватись рекомендацій тренера щодо безпеки
- Повідомляти про травми або погіршення самопочуття
- Вчасно з'являтись на заплановані тренування
- Повідомляти про відміну тренування мінімум за 24 години
- Вчасно здійснювати оплату послуг
- Поважати інших клієнтів та персонал
6. Зобов'язання CoreMax
Ми зобов'язуємось:
- Надавати якісні професійні послуги
- Розробляти програми відповідно до ваших цілей та можливостей
- Забезпечувати конфіденційність ваших персональних даних
- Дотримуватись запланованого розкладу тренувань
- Надавати своєчасну підтримку та консультації
- Попереджати про зміни в розкладі або послугах
7. Медичні застереження та відповідальність
⚠️ Важливе застереження
Перед початком будь-якої програми тренувань настійно рекомендується отримати консультацію лікаря, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, травми або інші медичні обмеження.
CoreMax не несе відповідальності за травми або погіршення стану здоров'я, що можуть виникнути внаслідок:
- Приховування інформації про стан здоров'я
- Недотримання рекомендацій тренера
- Самостійного виконання вправ без нагляду
- Наявності протипоказань до фізичних навантажень
8. Відміна та перенесення тренувань
- Відміна тренування повинна бути здійснена мінімум за 24 години
- При відмові менш ніж за 24 години тренування вважається проведеним
- У випадку хвороби відміна можлива без втрати сесії за наявності довідки
- Перенесення тренувань здійснюється за взаємною домовленістю
- Тренер має право відмінити тренування у форс-мажорних обставинах
9. Інтелектуальна власність
Всі програми тренувань, методики, матеріали та контент, розроблені CoreMax, є нашою інтелектуальною власністю і захищені авторським правом.
Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди.
10. Припинення співпраці
Будь-яка зі сторін може припинити співпрацю з попереднім повідомленням за 7 днів. При цьому:
- Невикористані оплачені сесії підлягають поверненню
- Всі взаємні зобов'язання мають бути виконані
- Конфіденційна інформація залишається захищеною
11. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку форс-мажорних обставин (стихійні лиха, війна, пандемія, дії влади тощо).
12. Вирішення спорів
Всі спори намагаємось вирішувати шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до законодавства України.
13. Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці Умови. Про суттєві зміни повідомляємо клієнтів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.
14. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання зв'яжіться з нами: